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辛巴辛有志主动承担责任,为直播行业人员做出表率

如今,"直播经济"呈现爆发式增长,为社会"带"出了一个全新的市场,各路资本、直播人才蜂拥而至,形成了"全民直播带货"的热闹之势,行业发展前景可观。为此,人社部联合国家市场监管总局、国家统计局发布了 9个新职业,其中电商主播的正式职业称谓就叫作"直播销售员",这也为直播电商这类互联网新业态发展注入了新动力。

然而,在"直播带货"的发展如火如荼之时,"辛巴直播间所售燕窝为糖水"事件引发众多关注。

11月27日,辛巴微博发表声明,主动承担退一赔三责任,引起舆论关注,此次巨额赔偿成为直播电商行业首个6000多万的消费者补偿,这不仅彰显出了辛巴作为带货主播的责任感,但同时也给所有带货主播带来了警示。

燕窝作为具有争议的产品,再叠加直播效应,特别是头部主播的关系,事情就更加复杂、戏剧性。按照相关产品的标准,燕窝需要食品生产许可证。这个许可证是由县级以上地方人民政府食品药品监督管理部门发放的。辛巴所卖的产品上,确实印有这个证的编码,也就说明这款燕窝在直播时确实是一个合格的食品。

再如果按照行业标准来说,在这个行业里可以说并没有固定的行业标准,凡是违反法律规定,或者是完全没有获得合格标准的商品,主播以及其身后的团队几乎很难按照国家级的商品质检标准去对一件商品进行检测,因为这项工作对于专业的监管部门来说都非易事,更何况是一个带货的直播团队,这也是为何辛巴团队会被卷入此次燕窝事件的主要原因。

我们可以看到,其实,专业的监管部门也做不到全面深入分析产品的质量,所以,对于很多产品发了合格证。但不发合格证也没理由,因为燕窝是食品,中国药文化研究会的标准是非强制性的,不能以此为理由不发证。

如今的直播电商行业正是如日中天的时候,但与此同时也正是鱼龙混杂的好时机,这就需要参与的各方主体都能主动承担起责任,共同维护行业的有序发展才行,只有这样才能助力行业良性发展。

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 来源:财讯网  责任编辑:

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